RE: Уточнение
Вы говорите о целях, а я имелл ввиду нечто другое...
Поясню ситуацию.
Предположим, мы - софтверная фирма, которая хочет внедрить у себя методологию управления проектами.
Возникает закономерный вопрос: как оценить работу (признать работу успешной или неуспешной)? Для этого нужны определённые критерии. Ясно, что эти критерии должны быть оговорены (и оформлены) с исполнителем заранее.
Мы платим свои деньги и хотил быть уверены, что вместе с исполнителем одинаково понимаем чего хотим достичь и как будем это оценивать.
