Допустим, сотрудник медиа-компании, ответственный за создание рекламного ролика, озадачен вопросом: данной работой ему следует управлять как проектом или как процессом? При наличии «Критериев отнесения работ к проектам» он имеет четкий ответ: если бюджет ролика менее 1000 долларов и длительность его создания не превышает 1 месяц, то управлять его созданием следует как процессом. Но даже в такой ситуации может возникнуть вопрос: а есть ли в составе документов компании четкое описание процесса создания ролика в виде процедуры? Если последует ответ «нет», то в силу наличия неопределенностей с требованиями к характеристикам продукта, оценками сроков и т.п. мы бы рекомендовал ему управлять созданием ролика как проектом. Вторая рекомендация заключалась бы в том, чтобы на будущее разработать некоторую процедуру, описывающую процесс создания ролика (если, конечно, процесс создания ролика имеет типовую структуру работ, исполнителей и т.д.).
Что такое КСУП и необходимость ее создания
Допустим, компания научилась управлять реализацией одного проекта таким образом, что продукт проекта выпускается с характеристиками, удовлетворяющими требования Заказчика, в установленные сроки и без превышения бюджета. Но очень редко встречаются компании, в которых одновременно реализуется всего один проект.
При управлении несколькими проектами одновременно, в которых будут использоваться общие ресурсы, возникает потребность собирать и анализировать большое количество данных. Динамичность проекта сказывается на том, что по сравнению с процессом, в проекте приходится гораздо чаще принимать решения, и цена этих решений велика. Для решения этой задачи руководитель может использовать некоторую Информационную систему управления проектами (ИСУП).
Руководителю проекта нужны четкие регламенты, на основании которых он может принимать решения. Кроме того, ему нужны шаблоны документов, на заполнение которых у него уйдет не так много времени. Всё это входит в состав Стандарта предприятия по управлению проектами.
Корпоративная система управления проектами КСУП объединяет в себе две взаимосвязанные подсистемы: регламентирующую (Стандарт предприятия по управлению проектами) и информационную (часто ее называют ИСУП – информационная система управления проектами).
Создание Корпоративной системы управления проектами (КСУП) может способствовать:
- 1) повышению вероятности того, что компания не будет расходовать ресурсы на проекты, не соответствующие ее стратегии;
- 2) предоставлению руководителю проекта структурированной методики реализации проекта и достоверных данных, необходимых ему для принятия решений на основании показателей, а не собственной интуиции;
- 3) уменьшению неопределенности результатов новых проектов.
Стандарт предприятия по управлению проектами основывается, как правило, на сводах знаний («рамочных» руководствах) и стандартах по управлению проектами. К таким документам относится, в частности, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Project Management Body of Knowledge Guide (PMBoK Guide)) Американского института управления проектами (PMI), признаваемый многими как стандарт де-факто, и стандарт ISO 10006:1997, не противоречащий PMBoK и даже придавший наиболее важным положениям PMBoK статус стандарта де-юре.
Фактически Стандарт предприятия по управлению проектами состоит из совокупности документов: Политики, процедур, инструкций и шаблонов документов.
Все эти документы находятся в иерархической зависимости и выстраиваются в виде пирамиды, причем наиболее абстрактным документом является Политика компании в управлении проектами. В этом документе в довольно общих чертах описываются принципы и подходы к управлению проектами в компании. Процедуры управления проектом описывают, как минимум, группы процессов управления. Вполне возможно, что в процедурах будут описываться отдельные процессы управления проектом.
Версия для печати
предыдущая
