ОАО 'Южтеплоэнергомонтаж' ('ЮТЭМ') осуществляет проектную деятельность с момента своего образования в 1926 г. Начав с монтажа и наладки небольших паровых машин и котлов, сегодня организация работает со сложнейшим оборудованием тепловых и атомных электростанций, энергетических объектов промышленных предприятий и компрессорных станций магистральных газопроводов. Около четырех лет назад 'ЮТЭМ' начал внедрять в свою деятельность методологию управления проектами, применяя при этом специализированное ПО. Это существенно улучшило технологию их выполнения и дополнило принятую в организации систему управления качеством, построенную на основе модели ISO 9001. Об этом наш разговор с Андреем Стальным, первым заместителем генерального директора ОАО.
Андрей, какие изменения проектный подход принес в вашу организацию?
![Управление проектами: статьи - Как управляют проектами](/content/art_text_pict/702/1.gif) |
Андрей Стальной: 'Во многом благодаря использованию ПО для управления проектами мы укладываемся точно в отведенные заказчиком временные и бюджетные рамки' |
Наши основные проекты -- строительство объектов энергетики и все, что с этим связано. Прошло всего четыре года после принятия руководством компании решения о внедрении проектного подхода к выполнению работ, а изменения, произошедшие за этот период в 'ЮТЭМ', очень масштабны. Они затронули практически все сферы деятельности, начиная с идеологии управления, подготовки кадров, применяемых IT-технологий, изменений в структуре и финансовом менеджменте компании и заканчивая созданием корпоративной культуры. Четыре года назад 'ЮТЭМ' имел четкую иерархическую организационную структуру с функциональными отделами и жесткой вертикальной подчиненностью. Так же -- по отделам -- распределялась и ответственность. Сегодня же границы структурных подразделений в значительной степени размыты, а ответственность назначается по конкретным направлениям работ. Группы управления вовлекают в свой состав сотрудников разных отделов, которые частично заняты проектами, а частично -- своими текущими делами. Таким образом реализуется матричная структура нашей организации. Этим определяется разница между стабильными 'отделами' и 'командами', которые создаются для выполнения определенных и, как правило, уникальных задач. Всегда есть кто-то, кто лучше других знает определенное направление, и если он сейчас нужен здесь, он включается в команду проекта на то время, насколько это необходимо, что позволяет оптимально использовать ресурсы.
Положительный опыт, приобретенный компанией при реализации строительных проектов, позволил нам перенести принципы проектного управления и на другие области деятельности. Это относится, например, к проблемам реструктуризации управления и внедрения ERP-системы.
Формально ответственность за формирование команды несу я, но в этот процесс вовлечен самый широкий круг сотрудников. Руководство компании делегирует принятие ключевых решений по проектам на уровень менеджеров, которые наделены максимальными полномочиями и ответственностью. Стратегические решения принимает не только ТОР-менеджмент, но и руководитель проекта. В общем, наш персонал уже дорос до понимания того, что его благосостояние зависит прежде всего от успешности выполнения проектов.
О масштабности процесса можно судить по количеству сотрудников, задействованных в нем. Сегодня в группах управления проектами 'ЮТЭМ' работает более 50 человек, а всего в их выполнение вовлечено свыше трех тысяч рабочих и инженеров.
А что дал компании переход к использованию специализированного ПО?
Я уже не представляю себе, как можно обходиться без него, потому что иначе невозможно быстро провести оценку состояния того или иного проекта, составить графики и отслеживать их, оперативно реагировать на изменение ситуации. Поэтому одним из ключевых вопросов для наших менеджеров сегодня является свободное владение ПО для управления проектами.
Если говорить об эффективности новых методов, то она -- колоссальна. Например, еще не все наши дочерние предприятия используют проектную методику. Мы проводили сравнение финансовых результатов, исходя из прибыли, полученной на одного сотрудника, -- там, где работают по-новому, она на порядок выше.