Управление проектами: статьи

Итак, процесс оценки эффектов от внедрения ИТ -проектов, на наш взгляд, должен представлять из себя согласованное единство двух процессов: структуризации целей 'сверху вниз' и агрегации отдельных экономических выгод 'снизу вверх', а затем соответствующей верификации полученных оценок. Пример подобной структуризации 'сверху вниз', а затем агрегации 'снизу вверх' приведен на Рис.2.

Однако, способ получения таких оценок достаточно трудоемок, а также требует хорошего методического обеспечения. По аналогии с разработкой инвестиционных проектов, которая обычно обходится в 0,5-1,5% от стоимости самого проекта, оценка экономической эффективности ИТ-проекта может составлять от 1 до 2% стоимости собственно ИТ-проекта. Но этот путь достаточно реалистичен. Кроме того, получаемые таким образом результаты хорошо 'вписываются' в традиционные методики оценки эффективности инвестиционных проектов, обеспечивая построение 'доходной' части инвестиционного ИТ-проекта.

Предложенная процедура является достаточно сложной. Для ее реализации необходимо привлечение квалифицированных экспертов. Элемент субъективизма экспертной оценки может быть существенно снижен в случае, если в компании внедрена система моделей:

• Ключевых показателей эффективности (KPI) и сбалансированных показателей результативности (BSC);
• Функционально-стоимостного анализа (ABC);
• Совокупной стоимости владения (TCO).

Однако, в России мало найдется компаний, способных похвастаться интегрированной системой оценки своей деятельности, основанной на применении данных моделей.

Следует откровенно признать, что не только в России, но и в развитых промышленных странах, имеющих существенно больший опыт в использовании ИТ, очевидные методы оценки финансового результата неизвестны. Поэтому результаты, полученные с предложенной методологии, безусловно, хотя и не будут абсолютно точны, тем не менее, они будут отражать и качество проекта, и специфику конкретного предприятия.

Методология сведения факторов экономической эффективности в интегральные показатели экономического эффекта

С точки зрения конечных бизнес-эффектов, на самом высоком уровне оценки потенциальных экономических выгод выделяются обобщенные, значимые направления, определяющие экономическую эффективность любых инвестиций, называемыми ключевыми факторами экономической эффективности.

1. Минимизация упущенного дохода или формирование новых источников дохода;
2. Снижение текущих производственных (эксплуатационных) затрат;
3. Снижение административно-управленческих затрат;
4.  Минимизация налоговых и других обязательных выплат, снижение штрафных санкций и прочих внереализационных расходов;
5. Снижение потребности в капитальных затратах;
6. Увеличение оборачиваемости текущих активов.