Это означает, что экономические оценки по проекту должны осуществляться не однократно, а в те моменты, когда возникающая ситуация (внешние обстоятельства) или предлагаемое решение (внутренняя корректировка проекта) способны существенным образом повлиять на эффективность осуществляемых инвестиций. Такие моменты определяются руководством ИТ-проекта и в обобщенном виде представляют собой ситуации, когда:
- корректируются сроки реализации проекта;
- в проекте меняются существенные технические решения;
- меняется внешняя среда (экономическое окружение) реализации проекта;
- происходят значительные изменения в структуре и характеристиках работы внутри организации.
Таким образом, процесс соизмерения инвестиций и достигаемых за их счет экономических выгод должен быть именно процессом, т.е. должен быть итерационной процедурой на протяжении всего периода разработки и внедрения проекта, результат которой способен повлиять на дальнейшее продолжение или условия осуществления проекта. В наиболее общем случае оценка экономических выгод от внедрения ИТ-проекта должна проводиться:
- Для формирования целевых установок проекта;
Для выбора варианта проекта из альтернатив;
Для принятия решения о целесообразности осуществления инвестиций в проект;
Для количественного измерения фактически достигнутых результатов на разных уровнях;
Для оценки целесообразности приостановки, развития или ликвидации проекта;
Для оценки упущенных выгод и/или нереализованных «опционов».
Таким образом, любые рассуждения на тему о целесообразности внедрения ИТ, об оптимальности выбора той или иной ИТ-системы или об эффективности инвестиций в ИТ-проект должны обязательно предваряться четким определением целей и желаемых результатов такого внедрения. Следовательно, и вопрос об эффективности инвестиций в информационные технологии открывает обсуждение ИТ-проекта и завершает анализ внедрения системы, являясь таким образом необходимым условием принятия обоснованного решения как о необходимости использования конкретных информационных технологий так и о соответствии понесенных затрат получаемым результатам.
Литература
- Колесников С. Об оценке эффективности внедрения и применения систем управления ресурсами предприятия/ 'ComputeReview', 08.09.1999.
- Strassmann Paul A. Will Big Spendings on Computers Guarantee Profitability?/ Datamation, 1997.
- Strassmann Paul A. Why ROI ratios are now crucial to IT investment? / Butler Group Preview, 2002, September.
- Weil, Peter and Broadbent, Marianne. Leveraging the new infrastructure: How market leaders capitalize on information technology. - Harvard Business School, 1998.
- Виленский П., Лившиц В., Смоляк С. Оценка эффективности инвестиционных проектов. Теория и практика, - М: 'Дело', 2001.
- Методические рекомендации по оценке инвестиционных проектов (редакция вторая), утвержденные Министерством экономики РФ, Министерством финансов РФ, Государственным комитетом РФ по строительной, архитектурной и жилищной политике № ВК 477 от 21.06.1999г.
- Карл Фраппаоло (Delphi Consulting Group, Inc.). Четыре базовые функции./ Computerworld, 1998, #10.
- Кадушин А., Михайлова Н. Эффект оКИСления. / Изд-во 'Открытые системы', журнал 'Директор информационной службы', 2001, №7.
- Скрипкин К.Г. Экономическая эффективность информационных систем. - М.: 'ДМКпресс', 2002.
- Экономическая эффективность внедрения ИТ-системы / http://www.m2system.ru/t_analit.shtml
- Гилберт, Ксавьер. Фрагменты из книги 'Мастерство: Менеджмент' Пер. с англ. М., 1999 (Серия «Мастерство»)/ www.cfin.ru.
- Рейтинг и iTop-50: Директора по информационным технологиям - 50 профессионалов в области ИТ и бизнеса./ 'КоммерсантЪ', 5.12.2002.
- Информационные технологии - путь к эффективности компании. / Interface Ltd. Раздел 'Системы автоматизации (ERP/MRPII, SCM, CSRM)',2001.