И все же этих усилий не хватило для того, чтобы в должной мере привлечь внимание высшего звена руководства. Призыв был недостаточно громким, а может быть, не имел достаточно точного адреса. Но факт остается фактом: ХОРОШЕЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ ПРИНОСИТ ПРИБЫЛЬ! Для нас, профессионалов, занятых в сфере управления проектами, это является аксиомой. И если кто-то из высших руководителей не знаком пока со всем арсеналом средств, с помощью которых управление проектами может привести к экономии средств, повышению прибылей, ну что же, с этими людьми нужно вести разъяснительную работу — более направленно и более энергично.
Современные представления об управлении проектами
История развития представлений об управлении проектами
Чтобы понять, на каком фоне появились общепринятые сегодня принципы и концепции управления проектами, и в чем состоит их сущность, нужно проследить историю их формирования. Кроме того, в контексте этой истории становится очевидной важность и предметность управления проектами как сферы человеческой деятельности.
Принято считать, что истоки управления проектами в современном понимании восходят к 1950-м и 1960-м годам, когда в США, Советском Союзе и в странах Западной Европы осуществлялись крупные проекты в оборонной, аэрокосмической и строительной отраслях. Благодаря разработке методов сетевого планирования и управления, таких как PERT (Program Evaluation and Review Technique — метод оценки и пересмотра программ), СРМ (Critical Path Method — метод критического пути) и метод анализа освоенного объема, в частности реализуемого системой критериев С/SCSC (Earned Value-Based Cost/Schedule Control Systems Criteria), на свет появилось множество методологий, подходов, приемов и программных средств для управления такими параметрами проектов, как содержание, график выполнения и затраты. Новые инструментальные средства, подходы и приемы работы разрабатывались в 70-е и 80-е годы, и профессия управления проектами стала получать более широкое распространение. В 90-е годы, когда организации начали изыскивать возможности достигать своих целей быстрее и с большей эффективностью, поприще управления проектами и корпус занятых на нем специалистов резко расширились. Управление проектами получило признание как один из лучших способов достижения корпоративных целей, разработки новых продуктов и услуг, а также реализации новых технологий. В современных организациях практика управления проектами и специалисты, занятые этим делом, воспринимаются уже как нечто само собой разумеющееся.
Размеры данной статьи не дают возможности подробно излагать историю управления проектами. Первые годы развития дисциплины управления проектами и концепции, лежащие в основе этой деятельности, хорошо описаны Франом Уэбстером в первой главе книги Пола Динсмора АМА Handbook of Project Management [4]. Неплохое описание первых лет развития управления проектами содержится в учебнике Дэвида Клиланда об управлении стратегическими проектами [5]. Существует множество других добротных источников, где можно почерпнуть сведения об этом.
Своды знаний по управлению проектами
Каждый менеджер проектов, менеджер программ или отдельный профессионал, желающий повысить свои доходы, используя методы управления проектами, должен ознакомиться со сводом знаний по управлению проектами. В книге РМВОК(с) Guide, выпущенной PMI, свод знаний по управлению проектами определяется как «сумма знаний, которыми обладают специалисты в области управления проектами. Как и в других сферах — таких, как юриспруденция, медицина и бухгалтерский учет — свод знаний есть достояние практиков и ученых, которые применяют и развивают эти знания». В руководстве РМВОК(с) свод знаний по управлению проектами представлен в контексте девяти практических функциональных областей знания: управление интеграцией проекта (Project Integration Management), управление предметной областью (содержанием и границами) проекта (Project Scope Management); управление проектом по временным параметрам (Project Time Management); управление проектом по стоимостным параметрам (Project Cost Management); управление качеством проектов (Project Quality Management); управление проектными коммуникациями (Project Communications Management); управление поставками и контрактами в проекте (Project Procurement And Contracts Management); управление персоналом проекта(Project Human Resources Management); управление рисками проекта (Project Risk Management) [6].