Управление проектами: статьи

Перед тем, как приступить к качественной оценке объема проекта, надо подготовить следующие документы:

• спецификацию проекта;
• описание акта приемки;
• определение решаемых задач;
• предварительные оценочные предположения об объеме;
• оценочная и плановая информация по последнему проекту;
• методы оценок, принятые в организации;
• данные об уровне квалификации руководителя проекта и команды исполнителей.

Качество оценки во многом зависит от способности спланировать свою работу как можно дальше. При этом процесс оценки объема должен выполняться на протяжении всех работ над проектом. При этом надо учитывать, что

• реально удается оценивать только базовые, предварительные спецификации;
• реально удается хорошо оценивать вещи, которые оценивались раньше, и имеются люди, которые занимались этим;
• всегда работают законы Мэрфи;
• существует кривая обучения;
• вещи, которые неучтены, приводят к неточностям в оценках;
• наилучший эффект точных оценок дает сопроводительная документация проекта и ее анализ.

При этом первоначально надо определить окно разброса (например, 3 месяца), и в ходе проекта детализировать реальный объем этого окна и факторы, сказывающиеся на его размере.

Вот один из методологических примеров.

1. Заказчик оплачивает работы только после завершения очередного этапа.
2. Руководитель проекта должен получать письменное согласие заказчика на переход к следующей стадии проекта.
3. Заказчик должен одобрить работы на текущей стадии до перехода к следующей.

Такой подход позволяет точно оценивать каждую фазу проекта и на ее основе уточнять объемы следующих фаз. При этом руководитель проекта готовит:

• детальный план следующего этапа;
• отчет по результатам текущего этапа;
• запрос на принятие текущего этапа;
• запрос на переход к следующему этапу.