Одним из результатов выполнения проекта являются 'полученные уроки' (Lessons learnt). Но для того чтобы следующие проекты выполнялись лучше, необходимо, чтобы эти уроки усваивались организацией. Сохранение полученного опыта и дальнейшее его использование обеспечивают отчеты о выполнении проекта (также называемые 'посмертными', post-mortem reports или просто post-mortems).
Коллектив университета Strathclyde из Глазго исследовал посмертные отчеты ряда проектов, выполнявшихся в течение восьми лет, и в предлагаемой статье авторы рассказывают о результатах этого анализа и дают некоторые советы по наиболее эффективному использованию таких отчетов.
Версия для печати
